Политика конфиденциальности
Здесь честно написано, какие данные собирает сайт sheldi-ai.com, зачем они нужны, куда уходят и как их удалить. Без юридического тумана.
01Кто обрабатывает данные
Сайтом и данными занимаюсь я — Ирина Шелудченко, автор проекта «AI-Архитектор». Все вопросы по данным — на почту: irynasheludchenko@gmail.com. Это единственный адрес для таких запросов.
02Что собирается и зачем
Когда ты отправляешь форму, я получаю то, что ты сам написал: имя, контакт для связи и описание бизнеса. Плюс автоматически — рекламная метка, по которой видно, из какого объявления ты пришёл.
Зачем: чтобы связаться с тобой и подготовиться к разбору.
Куда уходит: в мой личный Telegram-бот. Сообщение хранится в переписке с этим ботом столько, сколько нужно, чтобы связаться с тобой и провести разбор, а потом я его удаляю; по твоей просьбе удалю сразу. Никакой базы данных на сайте нет — заявки нигде больше не сохраняются.
Ещё сервер видит твой IP-адрес — по нему ограничивается частота отправок, чтобы форму не завалили боты. IP нигде не сохраняется: он держится в памяти сервера около минуты и пропадает.
В форме есть скрытое поле, которое видят только боты, и замер того, за сколько секунд её заполнили: живой человек не отправляет форму за долю секунды. Эти проверки никуда не записываются.
Когда ты описываешь свой бизнес AI-консультанту, твой текст уходит в сервис Google Gemini — он генерирует ответ. Контакты при этом не спрашиваются и не передаются.
Копия разговора — вопрос и ответ — приходит мне в тот же Telegram-бот и хранится там, пока помогает мне улучшать сайт, потом я её удаляю. Это нужно, чтобы я видела, с какими задачами приходят люди, и делала сайт полезнее.
Важно. Консультант работает на бесплатном тарифе Google Gemini, а по правилам Google это значит, что отправленные запросы могут использоваться для улучшения его моделей. Поэтому не пиши консультанту то, что не готов раскрывать: пароли, доступы, персональные данные своих клиентов, коммерческую тайну. Для общего описания бизнеса этого достаточно, а детали разберём на созвоне.
На сайте работают Google Analytics, Meta Pixel и Microsoft Clarity. Они собирают обезличенную статистику: сколько людей пришло, откуда, куда нажали, докуда долистали. Microsoft Clarity дополнительно записывает движение курсора и прокрутку страницы.
Содержимое твоей заявки — имя, телефон, описание бизнеса — в счётчики не передаётся: форма уходит только мне в Telegram, а счётчики видят обезличенное поведение на страницах. А то, что ты вводишь в поля формы, в записи Clarity по умолчанию скрывается, чтобы твой текст в неё не попал. Работают счётчики через куки — небольшие метки, которые браузер сохраняет, чтобы узнать повторного посетителя.
Зачем: чтобы понимать, какая реклама работает и где на сайте люди застревают.
Ещё сайт запоминает прямо у тебя в браузере две мелочи: выбранное оформление и рекламную метку, с которой ты пришёл. Эта копия в браузере сама никуда не отправляется - к заявке метка прикрепляется, только если ты нажмёшь «отправить». Нужно это, чтобы при возврате ничего не потерялось.
03Где данные лежат физически
- сам сайт — на серверах Vercel
- заявки и копии разговоров — в Telegram
- запросы к AI-консультанту — в сервисах Google
- статистика — в сервисах Google, Meta и Microsoft
Все эти сервисы находятся за пределами страны, из которой ты открываешь сайт — серверы Vercel, Google, Meta и Microsoft расположены в основном в США, Telegram тоже вне России и Украины. Отправляя данные, ты соглашаешься с тем, что они пересекут границу.
У каждого сервиса свои правила обработки, и на них я повлиять не могу. Вот они:
- Vercel — хостинг сайта
- Telegram — заявки и копии разговоров
- Google — AI-консультант и Google Analytics
- Meta — рекламный пиксель
- Microsoft — Clarity
04Чего я не делаю
- не продаю и не передаю твои данные никому, кроме перечисленных выше сервисов — они нужны, чтобы сайт вообще работал
- не подписываю тебя на рассылки без твоего согласия
- не собираю ничего, чего ты не написал сам, кроме обезличенной статистики и рекламной метки, по которой видно, из какого объявления ты пришёл
05Что ты можешь потребовать
В любой момент напиши на irynasheludchenko@gmail.com и попроси:
- рассказать, какие твои данные у меня есть
- исправить их, если что-то неверно
- удалить их — я удаляю твоё сообщение из переписки с ботом; это все данные, что хранятся лично у меня
Отвечаю в течение 30 дней, обычно быстрее. Никаких причин объяснять не нужно.
Одно уточнение: обезличенную статистику в Google, Meta и Microsoft удалить адресно я не могу — в ней нет твоего имени и контактов, и хранится она у этих сервисов по их собственным правилам.
Счётчики можно отключить самому, не спрашивая меня: запрети куки для этого сайта в настройках браузера или поставь блокировщик — тогда счётчики не запустятся. Режим инкогнито их не отключает: они всё равно отработают, просто браузер сотрёт куки и историю, когда ты закроешь окно. На работу сайта это не влияет.
06Про несовершеннолетних
Сайт про автоматизацию бизнеса — им пользуются предприниматели и руководители. Данные несовершеннолетних я специально не собираю. Если такие данные попали ко мне случайно, напиши на почту — удалю.
07Если что-то изменится
Когда изменится то, как я работаю с данными, я обновлю эту страницу и поменяю дату вверху. Отдельно уведомлять никого не буду — актуальная версия всегда здесь.